1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR
Departamento
 
Provincia
 
Distrito
 
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
Descripción
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.